下面这段会自动演示一次完整链路——从客户进来,到拿到一个准确、能落地的答复。
接入 DeepSeek 大模型做意图理解。客户怎么口语化地问都行,错别字、绕着说、一句话夹好几个问题,都能拆开理解。
公司的产品资料、政策文档、历史问答整理进知识库,回答时先检索再作答。资料更新了,答案跟着变,不用重新训练模型。
通过 MCP 打通公司运营平台:查订单、看会员、改预约、提工单都能做。权限按角色控制,敏感操作可要求确认,过程可审计。
它不是来取代客服的。重复、机械、翻资料的活交给它,人腾出来处理真正需要判断和沟通的事—— 客户等待更短,团队也不用一遍遍回答同样的问题。
与其看介绍,不如直接问它几个问题试试深浅。
想给自己公司做一个,也可以直接跟它说,或者让它转给我。
想落地到自己公司?先免费聊一次,把「哪些问题值得让 AI 接、要打通哪些系统」理清楚,再给方案和报价。
支持私有化部署,数据留在你自己的服务器上。